Preguntas frecuentes

Envíos

¿Hacen envíos?
Sí, hacemos envíos a todo el país. En CABA y AMBA entregamos con una mensajería de confianza. La entrega se hace en el día si realizás tu compra antes de las 13.00 hs (días hábiles). Al resto del país, te enviamos por medio de Correo Argentino.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo del envío dependerá del destino dónde debamos enviar el producto. Previo a realizar el pago de tu compra, podrás ingresar el código postal de destino para calcular el costo y seleccionar la opción que más te guste.
¿Cuáles son los horarios de envío en CABA y AMBA?
Entregamos de 14 a 20.30hs. Sino logramos encontrarte en la dirección, volvemos al día siguiente de 9 a 14hs.
¿PUEDO COMPRAR VARIOS ARTÍCULOS EN EL MISMO ENVÍO?
Sí podés. Además comprar varios artículos juntos te permitirá ahorrar en el costo de envío. Asegurate de que todos los productos estén dentro de un mismo carrito para no pagar varios envíos.
¿PUEDO RETIRAR LA COMPRA PERSONALMENTE?
Sí! Podés retirar tu compra de Lunes a Viernes de 9:30 a 19:00hs y los sábados de 10:00 a 19:00hs.
Nuestros locales están en Caballito y Las Cañitas. Antes de finalizar la compra, elegí la sucursal por dónde queres pasar y listo!
Después de realizar mi compra, ¿cuanto debo esperar para retirarlo por el local?
Espera nuestro mensaje que está listo o bien escribinos a los teléfonos de nuestros locales así te confirmamos que ya está preparado.

Medios de pago

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO DISPONIBLES?
Podés abonar a través de Mercadopago con tarjetas de crédito, con transferencia o pago en efectivo contraentrega cuando recibís el pedido o venís personalmente a buscarlo.
Con pago en efectivo tenés un 10% de descuento y también contamos con 3 cuotas sin interés abonando con tarjeta de crédito, mediante Mercado pago.

Nuestros productos y servicios

¿Cómo puedo encontrar mi producto ideal?
Podés escribir en la lupa directamente el título del libro o juego que te interesa, o bien usar las categorías por edades, precios y categorías temáticas que suelen ser una buena guía si no sabés por donde empezar.
¿Qué son los encuentros fabulosos?
Son espacios creados para que las familias disfruten de los libros. En estos encuentros nos visitan artistas, ilustradores, autores, cuentacuentos, narradores, y músicos que aman las infancias como nosotras. Y Vos podes ser parte de este encuentro para disfrutar en familia y amigos donde mes a mes seleccionamos nuestra agenda cultural. En la sección “Encuentros fabulosos” vas a poder ver todos los disponibles al momento.
¿Puedo comprar una gifcard?
Sí! Claro! Podés comprar tu gif Card por la web y la enviamos al domicilio del homenajeado o bien podés venir directo a nuestros locales y te la llevás en el momento.
¿Me pueden asesorar para un regalo especial?
Sí! Escribinos a los teléfonos de los locales y te asesoramos y acompañamos para que elijas con sentido y mucho amor.
¿Puedo comprar un regalo y mandarlo al domicilio del homenajeado?
Sí !! Re sí! Amamos sorprender a los niños y las niñas. Hacés tu pedido y en “notas” aclaranos que es un regalo. También podés sumarle un mensaje de amor y nosotras le armamos cartita. Pone la dirección del Niño/a y va directo a su domicilio de tu parte.
¿Pueden envolverlo para regalo?
Sí! Todos nuestros pedidos salen envueltos en nuestro papel de regalo que además estan pensados para que los chicos puedan pintar y generar un espacio lúdico inesperado.
¿Puedo realizar un cambio?
Sí, acercándote a cualquiera de nuestros locales.

Nuestros locales

¿Puedo ir al local sin cita previa?
Claro! Nos va a encantar recibirte de lunes a viernes de 9 a 19hs y sábados de 10 a 19hs
¿Cuales son los horarios de atención?
De lunes a viernes de 9 a 19hs y sábados de 10 a 19hs
¿Dónde están ubicados los locales?
Te esperamos en Guayaquil 8 en Caballito o en Matienzo 1698 en Las Cañitas.